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Test e sperimentazione consentono alle imprese di testare in condizioni realistiche soluzioni tecnologicamente mature come la digital twin simulation, le potenzialità del machine learning, la cyber risk analysis e l’intelligenza artificiale al servizio del monitoraggio predittivo.
A catalogo diversi ed importanti servizi.
AI-Powered Chatbot for Documents and Manuals consultation
Il servizio prevede la configurazione e personalizzazione di un Chatbot utilizzabile come supporto alla consultazione on-demand, nei processi di produzione, di documenti, testi e manualistica di interesse. Il servizio sarà realizzato attraverso tecniche avanzate di Intelligenza Artificiale in grado di selezionare i testi maggiormente pertinenti all’input dell’operatore, scegliendo tra le fonti e i documenti consultabili, e presentare all’operatore la risposta più opportuna e/o le possibili alternative più appropriate. Il servizio potrà essere d’ausilio ad aziende e PA che intendano migliorare la gestione dei processi di produzione, supportarne la rapida configurazione, ottimizzazione e/o manutenzione, e accedere rapidamente alla documentazione di interesse. Per lo sviluppo, in primo luogo, si analizzeranno le specifiche esigenze del richiedente e lo scenario d’uso; quindi, si progetterà e realizzerà un dimostratore su misura. Lo scopo finale sarà quello di fornire un valido punto di partenza per poter mettere il richiedente nelle condizioni di effettuare un’analisi consapevole sull’utilità di investire nel prodotto ingegnerizzato.
PARTNER
ICAR
TIPOLOGIA
CUSTOMIZZABILE
TEMPISTICHE
Erogazione completa da 2 a 4 mesi (In base al tipo di funzionalità da realizzare e alla disponibilità presso il cliente di figure di riferimento, esperte del dominio, e di dati sufficienti per l’addestramento di modelli di IA ad hoc )
AI-Powered Chatbot for Customer Service
Il servizio prevede la configurazione e personalizzazione di un Chatbot utilizzabile come punto di contatto iniziale con i clienti per fornire risposte e azioni di self-service, smistare eventualmente le richieste all’operatore umano opportuno, gestire automaticamente richieste e domande frequenti (FAQ), e fornire assistenza 24 ore su 24 senza richiedere l’intervento umano.
Il servizio sarà realizzato attraverso tecniche avanzate di Intelligenza Artificiale al fine di determinare la risposta più opportuna all’input dell’utente. Il servizio potrà essere d’ausilio ad aziende e PA che intendano migliorare la fruibilità dei propri servizi, e garantire che i clienti ricevano risposte tempestive riducendo la necessità di attendere l’intervento umano. Per lo sviluppo, in primo luogo, si analizzeranno le specifiche esigenze del richiedente e lo scenario d’uso; quindi, si progetterà e realizzerà un dimostratore su misura. Lo scopo finale sarà quello di fornire un valido punto di partenza per poter mettere il richiedente nelle condizioni di effettuare un’analisi consapevole sull’utilità di investire nel prodotto ingegnerizzato.
PARTNER
ICAR
TIPOLOGIA
CUSTOMIZZABILE
TEMPISTICHE
Erogazione completa da 2 a4mesi(Inbasealtipodi funzionalità da realizzare e alla disponibilità presso il cliente di figure di riferimento, esperte del dominio, e di dati sufficienti per l’addestramento di modelli di IA ad hoc )